El Interim Management, también conocido como Dirección de Transición, es la provisión temporal de recursos y capacidades de gestión a una empresa. Se trata de la asignación temporal de un ejecutivo altamente calificado para gestionar un periodo de transición, crisis o cambio en una organización.
Un Interim Manager es un profesional altamente calificado con amplia experiencia en diferentes áreas de negocio que se incorpora a la empresa de forma temporal para liderar un proyecto específico o un periodo de transición.
Como indican expertos en consultoría estratégica, Action Project, “uno de los obstáculos más grandes que puede encontrar una empresa es un momento de crisis interna” y aquí es donde entra en juego el papel de los Interim Manager. Son “una figura líder capaz de formar parte de tu compañía por un tiempo determinado y alcanzar las metas propuestas. Cubre un rol que puede ser innecesario que permanezca por siempre en tu empresa, pero que es imprescindible para abordar una situación de crisis, cambios, ausencias o un periodo de transición”.
¿En qué situaciones se necesita un Interim Manager?
En el mundo empresarial, las empresas se enfrentan a una variedad de desafíos y situaciones que requieren una respuesta rápida y eficiente. Sin embargo, a veces, estas situaciones pueden ser tan urgentes o complejas que la empresa necesita ayuda externa de manera inmediata. Aquí es donde entra en juego el concepto de Interim Manager, o gerente interino.
Un Interim Manager es un profesional altamente calificado que se contrata temporalmente para ocupar un puesto de liderazgo dentro de una organización y abordar desafíos específicos. Estos profesionales suelen tener una amplia experiencia en gestión y liderazgo, así como habilidades especializadas que los hacen idóneos para abordar situaciones específicas.
Ausencia temporal de un directivo por motivos como los siguientes:
- Baja médica
- Excedencia
- Despido
- Jubilación
- Promoción interna
En estos casos, la figura de un Interim Manager puede cubrir la vacante temporalmente y asegurar que el departamento o la empresa siga funcionando con normalidad.
Gestión de un proyecto específico
- Implementación de un nuevo sistema
- Lanzamiento de un producto
- Expansión a un nuevo mercado
- Reestructuración interna
- Fusión o adquisición
Un Interim Manager puede aportar la experiencia y el conocimiento necesarios para llevar a cabo un proyecto complejo con éxito.
Situación de crisis
- Caída de las ventas
- Pérdida de clientes
- Dificultades financieras
- Crisis reputacional
Un Interim Manager puede ayudar a la empresa a identificar los problemas, desarrollar un plan de acción y tomar las medidas necesarias para superar la crisis.
Cambio organizacional por motivos como:
- Implementación de una nueva cultura empresarial.
- Cambio de estrategia.
- Reorganización de la estructura interna.
- Transformación digital.
Un Interim Manager puede ayudar a la empresa a gestionar el cambio de forma eficaz y minimizar la resistencia al mismo.
Beneficios
Los Interim Managers ofrecen numerosos beneficios. Por ello, son muchas las empresas que deciden apostar por ellos. Sobre todo en momentos complicados para la empresa como pueden ser épocas de cambios y desafíos. Los beneficios, que a continuación detallaremos, van desde el acceso a talento especializado hasta flexibilidad y reducción de costes. Son grandes profesionales que aunque son temporales, durante su trabajo en la empresa buscan el éxito.
- Acceso a talento especializado: están formados y tienen experiencia en diversas áreas comerciales. Por ejemplo, finanzas o marketing. Esto supone una ventaja porque las empresas pueden aprovechar los conocimientos para tratar de solucionar problemas complicados que se producen dentro de la organización.
- Solución rápida y flexible: son personas que tienen la capacidad de integrarse rápidamente en la organización. Además, se adaptan y ajustan sus acciones a las necesidades de cada situación. Lo que favorece el enfrentamiento a situaciones de cambios o crisis.
- Reducción de costes: contratar un Interim Manager puede ser más económico que un directivo permanente. Debido a que no hay indemnizaciones ni costes de formación.
- Enfoque objetivo e imparcial: los Interim Managers ofrecen una visión objetiva.¿Por qué? El motivo es claro, pues no tienen intereses en la empresa. Por ello, son de gran utilidad cuando se trata de situaciones difíciles.
- Transferencia de conocimiento: comparten su experiencia y mejores prácticas, fortaleciendo la capacidad de gestión y desarrollo del talento interno.
- Mayor agilidad y flexibilidad: adaptan soluciones temporales a las necesidades específicas de cada empresa, permitiéndoles responder mejor a los cambios del mercado.
- Gestión del cambio: son expertos en implementar cambios organizacionales. Siempre bajo la eficacia y con el objetivo de minimizar riesgos contraproducentes.
- Mejora de la moral y productividad: su presencia y su capacidad de líder ayuda a que los empleados se sientan más motivados y aumente la productividad. Por ello, se les considera muchas veces líderes motivadores.
- Solución a la fuga de talento: cubren temporalmente vacantes de directivos clave. Esto es beneficioso porque evita que se pierda talento.
- Confidencialidad: están sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad para proteger toda la información sensible de la empresa.
¿Cómo elegir un Interim Management?
Las empresas en toda su trayectoria deben, en algún momento, enfrentarse a desafíos que, suelen requerir de profesionales especializados para solucionar los problemas en un corto periodo de tiempo. Es aquí cuando entran en juego lo que conocemos como Interim Management o Gestión Temporal.
Es decir, contratar profesionales altamente cualificados, pero solo durante un período limitado determinado. Con el objetivo de solucionar las situaciones específicas que deben ser lideradas por expertos.
Teniendo esto en cuenta, elegir un Interim Manager adecuado es una decisión que determina el éxito de la empresa.
A la hora de contratar los servicios de estos profesionales hay que tener en cuenta una serie de aspectos, para que realmente se encarguen de impulsar el crecimiento y la adaptabilidad de las organizaciones
Definir las necesidades de la empresa
El primer paso es definir claramente las necesidades de la empresa. ¿Qué se espera del Interim Manager? ¿Cuáles son los objetivos que se quieren alcanzar? ¿Qué tipo de experiencia y habilidades se necesitan?
Buscar un Interim Manager con experiencia
Es importante buscar un Interim Manager con experiencia en el sector y en la situación específica que se está viviendo. Por ejemplo, si se necesita un Interim Manager para gestionar una reestructuración, es importante buscar a alguien que haya tenido experiencia en este tipo de procesos.
Evaluar las referencias del Interim Manager
Es recomendable hablar con otras empresas que hayan trabajado con el Interim Manager para conocer su experiencia y sus resultados. De esta manera puedes conocer de primera mano su efectividad. Aunque ten en cuenta que no todos los casos son iguales.
Realizar una entrevista con el Interim Manager
Es importante conocer al Interim Manager en persona para evaluar su capacidad para adaptarse a la cultura de la empresa y su química con el equipo.
Algunos aspectos clave que se deben tener en cuenta a la hora de seleccionar un Interim Manager son:
- Experiencia: es favorable que tenga una gran experiencia en el sector. Si es posible, también en la situación a la que se enfrente la empresa en cuestión.
- Habilidades: contar con las habilidades necesarias que permitan llevar a cabo el proyecto o la transición de manera exitosa.
- Enfoque objetivo: debe tener la capacidad de proporcionar una perspectiva objetiva e imparcial de la situación.
- Capacidad de adaptación: el Interim Manager debe ser capaz de adaptarse a la cultura de la empresa y trabajar de forma eficaz con el equipo interno.
- Comunicación efectiva: debe poseer habilidades de comunicación sobresalientes para mantener a todos los stakeholders debidamente informados.
- Liderazgo: conviene que sea un líder motivador que sepa cómo impulsar al máximo el rendimiento del equipo interno.
- Confidencialidad: tiene que estar dispuesto a suscribir un acuerdo de confidencialidad para salvaguardar la información confidencial de la empresa.
Habilidades de un Interim Manager
Para ser un Interim Manager de éxito se necesita combinar las habilidades técnicas con las habilidades interpersonales. A continuación, vamos a detallar algunas de las más importantes que debe tener esta figura.
Habilidades duras:
- Experiencia en gestión: debe tener una amplia experiencia en gestión en diferentes áreas de negocio, como finanzas, marketing, operaciones, etc.
- Conocimiento del sector: es importante que el Interim Manager tenga un buen conocimiento del sector en el que opera la empresa.
- Habilidades analíticas: ser capaz de analizar la situación de la empresa y desarrollar soluciones efectivas.
- Habilidades de resolución de problemas: tener la capacidad de identificar y resolver problemas de forma rápida y eficaz.
- Habilidades de toma de decisiones: es importante ser firme en la toma de decisiones difíciles. Sobre todo cuando la situación es de alta tensión y presión.
- Habilidades de comunicación: tener habilidades de comunicación para mantener informados a todos los stakeholders en todo momento.
- Liderazgo: actuar como un líder inspirador y motivador, capaz de aprovechar al máximo el potencial del equipo interno.
Habilidades blandas:
- Flexibilidad: saber adaptarse a diversas culturas empresariales y estilos de trabajo.
- Capacidad de adaptación: ser capaz de adaptarse a los cambios y ser flexible en su enfoque.
- Diplomacia: tener la capacidad de trabajar con personas de diferentes niveles y culturas de forma diplomática y respetuosa.
- Confidencialidad: mantener la confidencialidad de la información de la empresa.
- Integridad: debe ser honesto y ético en su trabajo.
